在宅で出来る電話サポートの仕事

電話サポートの仕事

在宅でお客さんからの問い合わせや注文、クレームなどを受けたり、化粧品などの新商品の案内、イベント情報を案内したりするお仕事があります。

その他の電話業務では、電話で簡単なアンケートに答えてもらったり、新商品についての宣伝を行うこともあります。

申込み者のデータ入力がセットになっている場合もあるので、タイピングが得意な方は作業効率が上がります。

この仕事をやる場合、いきなり電話サポートをするのではなく、事前に電話での話し方や受け答えの研修がありますので、未経験の人でも全然OKです。

平均的な在宅ワークの時間は1日4時間程度なので、仕事帰りのOLさんや、昼間は主婦さんの在宅ワークにオススメです!

時間もあなたの自由にシフトが組めるので、都合の良い時間帯だけを狙って在宅ワークすることもOKな会社もあります!

デメリットとしては、クレーム処理の担当になってしまうと、若干ストレスも感じる方がいるようです。

あくまでも、仕事と割り切り、クレームを出している人は、あたなに対してクレームを言っているのではなく、会社にクレームを出している事ので、あまり気にしないようにして淡々とお仕事をすすめてみましょう。

やっているうちに、自然と電話対応の受け答えもうまくなり、お話も上手くなっていくので仕事仲間や取引先ともコミュニケーションも上達していくかもしれません。